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OBIETTIVI PER IL NUOVO ANNO

Siamo arrivati a fine dicembre, quel momento dell’anno in cui si ripensa a quello che è stato fatto nei mesi precedenti e si fa un bilancio di cosa è andato bene, cosa è andato male e cosa si potrebbe migliorare nell’anno successivo.
In questo articolo vogliamo darti qualche suggerimento per pianificare i tuoi obiettivi per il nuovo anno nel miglior modo possibile, per far si che il flow possa accompagnarti nelle tue giornate, donandoti felicità, soddisfazione e motivazione:

Chiarezza degli obiettivi: prendi un foglio di carta e scrivi nel modo più dettagliato possibile il tuo obiettivo. Ricordati di porti obiettivi smart. Il tuo obiettivo è specifico? E’ misurabile? E’ rilevante per te? Ha una scadenza ben definita?
Bilanciamento sfida e abilità: poniti un obiettivo che sia abbastanza sfidante, ma che tu senta di poter affrontare. Se pensi al tuo obiettivo cosa provi? Se provi ansia o noia vuol dire che non c’è equilibrio tra la difficoltà del compito e le tue competenze, prova a ridurre o aumentare la sfida o pensa ad un modo per accrescere le tue competenze.
Feedback: cerca sempre di ottenere un feedback sul tuo andamento, ti può aiutare a capire se stai percorrendo la giusta strada verso la tua meta. Quali indicatori possono farti capire se stai performando bene? C’è qualcuno di esperto e competente in quell’ambito a cui chiedere? Quali sensazioni provi tu?
Focus: per raggiungere il tuo obiettivo devi essere concentrato solo sul suo svolgimento, la tua mente e il tuo corpo devono essere in perfetta armonia. C’è qualcosa che potrebbe distrarti? Cosa puoi fare per mantenere la tua attenzione solo sul compito che stai svolgendo?
Senso di controllo: devi sentirti padrone delle tue azioni. Prova a chiederti: l’obiettivo che ti sei posto, ti permette di avere il pieno controllo? Quali iniziative devi prendere? Hai la piena libertà nel suo raggiungimento?
Motivazione intrinseca: l’obiettivo che hai scelto deve darti la giusta carica motivazionale. Pensando ai tuoi obiettivi per il nuovo anno, cosa provi? Ti senti motivato? Provi un senso di pura energia? Sei innamorato del processo e non solo del raggiungimento dell’obiettivo?

Questi sono alcuni dei suggerimenti che ti possono guidare nella pianificazione dei tuoi obiettivi per il nuovo anno. Ricordati che dichiarare i tuoi obiettivi aumenta notevolmente la possibilità di raggiungerli. Puoi scegliere tra due modalità per farlo:

Scrivere i tuoi obiettivi su un foglio o su un post-it da tenere in un posto ben visibile
Prenderti un impegno pubblicamente, commentando questo articolo.

Buona pianificazione dei tuoi obiettivi e buon 2023!

27 Dicembre 2022

Flow

TROVA LE PAROLE DEL FLOW

La sfida che vi proponiamo oggi è quella di trovare tutte le parole del Flow presenti del puzzle qui sotto.
Le parole possono andare in qualsiasi direzione.

Chi riuscirà a trovarle tutte?

Trova maggiori indizi all’interno delle pagine del nostro sito.

Mettiti alla prova e scrivi nei commenti quante ne hai trovate!

12 Dicembre 2022

Flow

Cos’è l’ikigai?

Che cos’è l’Ikigai? Non esiste una traduzione vera e propria per questa parola giapponese, ma il suo significato letterale può essere inteso come il “senso della vita” o “ragione per cui vale la pena esistere”. In altre parole l’ikigai rappresenta il motivo per cui ci alziamo ogni mattina con entusiasmo.

L’ikigai è considerato come uno dei predittori di una vita lunga, attiva e sana, infatti molte ricerche hanno dimostrato che le persone dotate di un forte ikigai presentano un’aspettativa di vita superiore rispetto a chi non ha ancora trovato il proprio senso della vita.
Questo è il motivo per cui nel villaggio giapponese di Ogimi, nel nord dell’isola di Okinawa, le persone presentano l’aspettativa di vita più alta del mondo. In particolare, secondo l’ultimo censimento, 15 dei 3.000 abitanti del villaggio di Ogimi sono centenari e centosettantuno sono ultranovantenni. Okinawa è chiamata l’isola dei centenari proprio perchè non è insolito vedere per le strade gente molto anziana girare in bicicletta, ballare, coltivare l’orto e godersi la vita.

Secondo la cultura giapponese, ognuno di noi possiede un ikigai. Ci vuole tempo per trovarlo, non è sempre facile, ma quando lo si trova, ogni giornata diventa ricca di soddisfazione e felicità. È come se fosse un tesoro nascosto dentro di noi e per cercarlo abbiamo bisogno di una mappa che ci indichi la strada.
In particolare, per trovare il proprio ikigai bisogna riflettere su quattro principali aree tematiche:

Ciò che amiamo fare
Ciò in cui siamo bravi
Ciò di cui il mondo ha bisogno
Ciò per cui possiamo essere pagati

Intersecando queste quattro aree troviamo il nostro personale ikigai, che ci guiderà come una bussola verso le cose che ci donano più entusiasmo, motivazione e rispecchino i nostri valori più profondi.
Lo scopo di questa ricerca è quello di arrivare alla conoscenza di sé, alla scoperta di ciò che dà senso e realizzazione alla propria quotidianità così da sentire di condurre un’esistenza piena, soddisfacente e degna di essere vissuta.

Per capire meglio cosa intendiamo, facciamo un esempio concreto di ikigai: la musica per un pianista.

Un pianista quando suona fa una cosa che ama
Essendo portato per la musica sarà molto bravo o comunque dedicherà molto tempo alle prove per migliorare sempre di più
Quando si esibisce in un concerto, il pianista fa una cosa utile per il resto del mondo, perché gli spettatori in sala apprezzeranno la sua musica lasciandosi trasportare dall’intensità del momento
Infine, viene pagato per la sua performance.

Ikigai e Flow

Il concetto di Ikigai è strettamente connesso a quello di Flow.
Trovare il proprio ikigai, cioè trovare il punto di incontro tra ciò che ami, ciò che sai fare bene, ciò che serve al mondo e ciò per cui potresti farti pagare, è la ricetta perfetta per trovare le attività che ci facciano entrare nello stato di Flow. In altre parole il flow è il modo in cui mettiamo in azione il nostro ikigai.

Riprendendo l’esempio del pianista, per lui suonare il pianoforte sarà un’attività piacevole, sfidante e coinvolgente. Suonando si farà trasportare dalla musica, sarà completamente assorbito da quell’attività, sarà così concentrato da non accorgersi delle distrazioni intorno a lui. Il suo ikigai lo porterà a raggiungere lo stato di Flow.
Trovare il nostro ikigai vuol dire passare la maggior parte del nostro tempo nello stato di Flow ottenendo moltissimi benefici:

La nostra attenzione sarà focalizzata solo sul compito che stiamo svolgendo, raggiungendo alti livelli di concentrazione
Saremo nel qui ed ora, non proveremo nessuna preoccupazione per il futuro o tristezza per il passato
Non saremo distratti da ciò che capita attorno a noi (notifiche, social, rumori…)
Il tempo passerà velocemente perché ci staremo divertendo. Non guarderemo l’orologio ogni due minuti per vedere quanto tempo manca alla fine della giornata perché ci stiamo annoiando
Avremo il controllo di quello che stiamo facendo, ci sentiremo padroni delle nostre azioni in ogni istante
Mente e corpo lavoreranno in perfetta armonia, quello che pensiamo di fare riusciremo a farlo. Ogni dubbio, preoccupazione o paura di non essere all’altezza sparirà
Saremo soddisfatti, motivati e felici durate tutta la giornata

Trovare la propria “ragion d’essere” può dimostrarsi un viaggio lungo e impegnativo, ma ne vale la pena poiché permette di capire come rendere ogni giorno ricco di senso e di felicità.
I percorsi di CapoLeader sono pensati per guidare le persone alla scoperta delle attività che conducano allo stato di Flow e che permettano di innamorarsi dell’attività stessa e non solo del risultato finale.

Sara Cascio

6 Dicembre 2022

Flow

LA LEADERSHIP GENTILE

In un articolo di Forbes, Alessandro Zollo, amministratore delegato di Great Place to Work Italia, azienda di consulenza e leader nell’analisi del clima aziendale, spiega cosa voglia dire essere leader al giorno d’oggi: “Essere leader significa essere una fonte d’ispirazione e, soprattutto, un grande ascoltatore […] Emerge la figura del leader gentile, ovvero colui che motiva i propri collaboratori, invitandoli a dare il meglio”.
La leadership gentile è uno stile manageriale fondato sul valore della gentilezza e dell’ascolto attivo, capace di creare relazioni efficaci attraverso atteggiamenti di fiducia reciproca, sensibilità ed empatia. Al giorno d’oggi è il modello di leadership più efficace in azienda perché è l’unico in grado di valorizzare le persone migliorando il benessere lavorativo.

In un articolo del Sole 24 Ore viene evidenziato come gli stili di leadership evolvano di pari passo con i cambiamenti dei modelli organizzativi.
Ad esempio negli anni ‘60 la funzione del leader era quella di pianificare e controllare, poiché la necessità del momento era quella di aumentare il profitto. Le persone lavoravano essenzialmente per ricevere un salario e il loro valore veniva attribuito in quanto fattore produttivo.
Negli anni ‘90 nasce la “leadership collaborativa”, caratterizzata da stili di relazione orizzontali e improntati al networking per far fronte al passaggio da un approccio gerarchico ad un approccio focalizzato sulla collaborazione fra soggetti adulti.
Da quel momento in avanti l’evoluzione dello stile di leadership prevalente nelle aziende di successo ha avuto un andamento lineare fino ad arrivare a parlare, ai nostri giorni, di leadership gentile.

Quali sono le 10 skill imprescindibili per un leader gentile?

Ascolto attivo: un buon leader deve dare importanza alle opinioni di tutti coloro che compongono l’azienda.
Motivational speaking: è importante che sappia motivare i collaboratori ispirando positività e fiducia
Empatia: necessaria per comprendere le esigenze dell’azienda e dei colleghi
Interpersonal skill: ovvero la gentilezza per sviluppare buone relazioni in ufficio.
Gestione dei conflitti: saper gestire e valutare le cause dei conflitti favorisce uno scambio di opinioni più efficace
Leadership collettiva: un buon leader deve far sentire importanti i propri collaboratori, rendendoli un punto di riferimento per attività aziendali di rilievo, ad esempio delegando compiti e attività specifiche
Comunicazione efficace: deve essere in grado di comunicare in maniera efficace e chiara con i suoi collaboratori e clienti.
Time management: è la capacità di saper gestire e organizzare il lavoro rispettando le scadenze previste
Feedback: i giudizi altrui sono fondamentali per aiutare le persone che ci circondano a migliorare sia dal punto di vista professionale che personale
Flessibilità: un buon leader deve sapere adattarsi alle diverse situazioni lavorative e trovare soluzioni ad eventuali problemi di percorso.

Qualcuno potrebbe pensare che una leadership basata sulla gentilezza si discosti troppo dall’ideale collettivo di imprenditore di successo e che la gentilezza sia un sintomo di debolezza in un mondo lavorativo basato sulla spietatezza e competitività. Nella ricerca condotta da InfoJobs è stato dimostrato che il 65% degli intervistati considera la gentilezza sul lavoro un punto di forza, per il 20% circa è addirittura un elemento imprescindibile. In netta minoranza chi ne evidenzia gli aspetti negativi identificando la gentilezza come illusione (6,2%), debolezza (1,5%) o una tattica per trarne vantaggi (7,4%). La gentilezza non è un segnale di debolezza, ma esattamente il contrario, per comprenderlo meglio pensiamo ad una metafora tratta dalla natura. Guido Stratta, nel suo libro Ri-evoluzione. Il potere della leadership gentile, prende come esempio l’acacia.

“L’acacia è una pianta che, quando nasce, sembra un cactus: un piccolo filamento di tronco pieno di spine. Ce le ha perché è debole: quando è così snella, sarebbe divorata dai ruminanti. Poi, questa pianta cresce, mette un tronco nodoso, diventa molto accogliente, e non ha più una spina. Ecco, questa è una metafora dell’animo umano: gli animi deboli, critici curano le proprie debolezze e paure con l’aggressività verso gli altri; la persona molto forte, molto capace, molto realizzata, invece, è assolutamente garbata verso gli altri. La debolezza interiore si trasforma in aggressività, la forza interiore in gentilezza.”

Possiamo riassumere dicendo che la leadership gentile si poggia sui tre pilastri:

Ascoltare chi ci circonda, facendogli le domande giuste e dedicandogli il tempo necessario;
Accogliere le persone creando rapporti basati sulla fiducia e ambienti in cui ciascuno si senta libero di condividere pensieri, emozioni e paure;
Accompagnare le proprie persone in un percorso di crescita, sostenendole, aiutandole ad imparare dai propri errori ed incoraggiandole ad uscire dalla propria zona di comfort.

La leadership gentile e il Flow

I tre pilastri della leadership gentile possono essere allenati e sviluppati applicando i principi della Teoria del Flow. Secondo il Prof. Csikszentmihalyi un buon leader è colui che riesce a creare un ambiente lavorativo in cui le persone stiano bene, si divertano lavorando e raggiungano risultati ambiziosi.

Il leader gentile è la persona più appropriata per accompagnare le persone nel percorso emotivo verso lo stato di Flow. Come possiamo vedere dal grafico delle emozioni, il Flow si trova in alto a destra, all’opposto dell’apatia. Per raggiungere questa situazione ottimale un buon leader dovrà aiutare le persone a bilanciare alti livelli di sfida del proprio compito con alti livelli delle proprie competenze. Se il livello di sfida rimane alto, ma le capacità del lavoratore sono più basse, potrà sperimentare uno stato di eccitazione (arousal), per poi passare ad uno stato di ansia e di preoccupazione, man mano che il livello di competenze diminuisce, fino a raggiungere l’apatia. Se al contrario le competenze delle persone rimangono alte, ma quello che diminuisce è il livello di sfida del compito, il lavoratore passerà da uno stato di controllo della situazione, ad uno stato di noia, fino ad arrivare al rilassamento e all’apatia.
Il ruolo del leader gentile, quindi, è quello di ascoltare attivamente le proprie persone, accogliere le emozioni che provano, senza giudicare e accompagnarle in un percorso di crescita verso lo stato di Flow, dosando sfida e apprendimento, dando un senso e un significato a quello che fanno e aiutandole ad uscire dalla propria zona di comfort e allargarla sempre di più.

La leadership che promuove il Flow ha come obiettivo principale quello di creare un clima di benessere in cui ogni persona svolga un’attività che gli piace e che l’appassioni.
I percorsi di CapoLeader sono pensati per aiutare i leader a comprendere come applicare nel loro contesto la Teoria del Flow, aiutando le proprie persone a crescere, stare bene e raggiungere obiettivi di performance elevati.

Sara Cascio

25 Novembre 2022

Flow, Leadership

Il feedback è uno strumento di crescita

Il feedback in azienda è un importante strumento di crescita, ma il suo valore spesso non viene percepito.
Quando parliamo di feedback, durante i nostri percorsi formativi in azienda, capita con molta frequenza di ricevere risposte come queste:

“Non ricevo mai feedback”

“Riesco a dare feedback ai miei collaboratori, ma non al mio capo”

“Da noi non si usa, non siamo abituati”

“Mi dicono bravo, ma senza andare nel dettaglio”

Queste frasi indicano che probabilmente nell’organizzazione non è presente una buona cultura del feedback, oppure non è ancora stata sviluppata efficacemente.
La principale conseguenza è quella di considerare il feedback come:

negativo,
una critica,
qualcosa che rovinerà il rapporto con i colleghi,
qualcosa di difficile da gestire dal punto di vista emotivo.

In realtà non è niente di questo. Quando parliamo di feedback ci riferiamo ad uno strumento di crescita di grandissimo valore, utilizzato per fornire spunti utili al perfezionamento della performance.
Il feedback ci aiuta a capire cosa possiamo migliorare nelle nostre prestazioni, e come possiamo farlo.
Ovviamente deve essere dato in un setting adatto e seguendo delle indicazioni che lo rendano efficace.

Se pensiamo al contesto sportivo, possiamo capire quanto sia importante il feedback per un atleta.
Alla fine di una prestazione sarà fondamentale per lui ricevere diverse tipologie di feedback:

Feedback dall’allenatore: per un atleta è importantissimo ricevere un commento da parte del suo preparatore dopo ogni performance. È ciò che gli permette di correggere i dettagli, migliorando movimenti e tecniche.
Feedback dal proprio corpo: ascoltare come sta il proprio corpo serve per capire i propri limiti. Questo ci permette di capire cosa rinforzare in allenamento per evitare rischi o infortuni.
Feedback dal pubblico: ricevere un feedback da parte dei sostenitori è utile per aumentare il senso di autoefficacia dell’atleta.
Feedback dal punteggio: le prestazioni sportive sono spesso misurabili in termini numerici, per un atleta sarà essenziale conoscere i propri punteggi per poterli superare nelle competizioni successive.

Ogni atleta è interessato a ricevere questi feedback, poiché gli permetteranno di crescere e migliorare.
Così come nel contesto sportivo, anche in quello aziendale esistono diverse tipologie di feedback che possono aiutare le persone a capire se stanno percorrendo la giusta strada verso i loro obiettivi:

Feedback da altre persone: un buon leader segue i propri collaboratori durante tutto il percorso individuando dei momenti da dedicare al confronto e alla restituzione di indicazioni utili per lo svolgimento dell’attività. Dare dei feedback immediati e specifici è un’ottima strategia che, però, non deve sfociare in micro-management.
Feedback generato dal lavoro stesso: alcune attività hanno in sé le misure delle prestazioni (es: numero di unità vendute). Una quantificazione del lavoro svolto può dare dei criteri utili per valutare i propri sforzi.
Feedback generato dai propri criteri personali: nel giudicare se un lavoro è ben fatto, un vero leader si basa più sulla propria percezione soggettiva che sui segnali esterni. Questa percezione istintiva deriva dall’esperienza e può essere trasmessa, con il tempo, alle proprie persone.

La buona notizia è che, se nella propria azienda non vengono dati feedback, possiamo dare inizio noi al cambiamento culturale che, con il tempo diventerà sistematico. Possiamo assumere il ruolo di promotori del cambiamento, chiedendo per primi il feedback se non ci viene dato, o dandolo con costanza ai propri collaboratori.

Spesso partiamo dal presupposto che se nell’azienda “si è sempre fatto così” vuol dire che probabilmente quella modalità d’azione sia la più corretta. Questo non è vero. Conoscere la situazione dell’azienda, la sua cultura, il suo clima e le sue tradizioni è fondamentale per poter capire che cosa migliorare.
Ognuno di noi è un attore e non uno spettatore passivo della vita aziendale.
Ognuno di noi può dare inizio ad un piccolo cambiamento che con il tempo modificherà la cultura aziendale.

Il feedback non è solo uno strumento di crescita, ma rappresenta uno dei presupposti essenziali per poter portare il Flow in azienda. Se ogni persona lavorasse nello stato di Flow, secondo il Prof. Csíkszentmihályi, riuscirebbe a raggiungere le sue massime prestazioni lavorative, portando grandi vantaggi all’azienda in termini di qualità e quantità.
I percorsi di CapoLeader aiutano le persone a lavorare sugli elementi essenziali per raggiungere il Flow.

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31 Ottobre 2022