La raffinata arte del bilanciamento tra le sfide e le abilità
Vi abbiamo presentato le 4 soft skills che promuovono il Flow nel nostro Trattato semiserio sulle Soft Skills. Oggi approfondiamo la prima.
Hai presente quando fai qualcosa e il tempo vola, sei concentrato, ti senti bravo… e quasi quasi ti diverti pure? Benvenuto nel Flow, quella magica zona in cui sfida e abilità danzano insieme come se fossero a Ballando con le Stelle.
Ma… attenzione attenzione, perché se sbagli il bilanciamento, non entri nel Flow. Anzi: o ti annoi a morte, o ti viene l’ansia da prestazione.
Ecco perché oggi ti parlo della raffinata arte del bilanciare sfida e abilità – sia per te, che per il tuo team – con due scale simpatiche (ma utili!) da incrociare.
Ti interessa questo argomento?
Prima di tuffarti nei livelli qui sotto, sappi che non stai per leggere una pagella, ma una mappa per orientarti nelle tue attività.
Questi livelli ti aiutano a capire a che punto sei nelle tue competenze, con un pizzico di ironia e tanta voglia di crescere.
Usali per fare il punto sui livelli di competenza nelle tue attività di oggi: quali competenze sono adeguate e quali invece devi migliorare?
Ogni descrizione è pensata per farti riflettere… e magari sorridere! 😄
Pronto a scoprirti? Scorri e trova il tuo livello! 🚀👇
“Ce l’ho quasi, ma ho ancora bisogno delle rotelle” 🚲
→ Capisco cosa devo fare, ma ho bisogno di pratica. A volte inciampo, ma sto andando!
“Vado tranquillo, ma controllo sempre due volte” 👀
→ Sono competente, sicuro, ma vigile. Non dormo sugli allori.
“Questa è casa mia!” 🏡
→ So cosa fare, mi muovo agile. Se qualcosa va storto? Tranquillo, gestisco.
“Maestro Jedi della situazione” 🧘♂️✨
→ Competenza altissima, sono fluido, creativo, e potrei pure insegnarlo. Flow? Ci entro a occhi chiusi.
Prima abbiamo visto come valuti le tue capacità in un certo contesto.
Ora vediamo quanto è grande la sfida, in termini di concentrazione e fatica.
Alcune cose sono facili come bere un bicchier d’acqua, altre richiedono un po’ più di impegno! 💪
Pensa alle attività attuali e valuta quanto ti sfidano davvero. 👇
“Come bere un bicchier d’acqua” 💧
→ Facile, automatico. Non serve sforzo mentale.
“Un piccolo puzzle da 10 pezzi” 🧩
→ Serve un po’ di concentrazione, ma niente sudore.
“Scalare una collinetta (con scarpe comode)” 🥾
→ Richiede impegno e costanza. Stimola senza stressare.
“Un labirinto con enigmi” 🧠
→ Sfida vera. Serve problem solving, concentrazione e determinazione.
“Scalare l’Everest… sotto una tempesta di idee” 🧗♀️🌪️
→ Altissima complessità. Tante competenze, tanta energia, tanta testa.
Metti insieme queste due scale. Se la difficoltà dell’attività supera troppo le abilità → ansia.
Se invece è troppo sotto le abilità → noia.
✨ Ma quando combaciano… puff! ✨
Flow mode attivato.
Facciamo un esempio per capire meglio.
Immagina che io e Jannik Sinner giochiamo una partita di tennis insieme.
Io (Abilità: ABC, sfida Everest):
Per me, la sfida è molto più alta della mia abilità. Ogni colpo che tento finisce fuori, mi sento sopraffatto e provo ansia. La fatica mentale è enorme e ogni errore mi fa sembrare che non ce la farò mai. 🎾😬
Jannik Sinner (abilità Jedi, sfida: bicchier d’acqua):
Per lui, la partita è facilissima: ha un’abilità molto superiore alla sfida. Ogni colpo è naturale, e la partita non richiede nemmeno troppa concentrazione. Si annoia, perché la sfida è praticamente inesistente. 🎾😌
Questo esempio dimostra quanto il bilanciamento tra abilità e sfida influenzi la nostra esperienza. Dove per me c’è ansia, per lui c’è noia. È interessante notare come il livello di abilità e la sfida possano trasformare la stessa attività in esperienze completamente diverse. La chiave sta nel trovare il giusto equilibrio, dove sfida e abilità si incontrano per creare un’esperienza coinvolgente e stimolante! 🚀 (può avere senso far giocare Sinner con una racchetta da ping pong ?)
Spesso si pensa che chi guida debba solo “tenere insieme i pezzi”, risolvere problemi e gestire le crisi. Ma la verità è che anche i leader, manager, coach o team leader hanno un bisogno vitale di sentirsi nel Flow. Non solo per lavorare meglio, ma per stare bene, crescere e continuare a ispirare.
Ti è mai capitato di vivere giornate in cui tutto è sotto controllo, ma ti senti spento, poco coinvolto? Come se stessi girando in folle?
Oppure il contrario: giornate in cui la lista delle responsabilità sembra una montagna russa lanciata a 200 all’ora… e tu sei senza cintura?
Ecco, queste sensazioni sono i segnali che ti sta mancando il giusto bilanciamento tra sfida e abilità.
Perché anche per te vale la regola:
Troppo facile → ti spegni, ti annoi, perdi motivazione.
Troppo difficile → ti stressi, ti logori, rischi il burnout.
Giusta → ti attivi, cresci, ritrovi entusiasmo e direzione.
Allenare questo equilibrio per te stesso è un atto di leadership consapevole. Significa imparare a scegliere attività che ti mettono alla prova, ma che sono ancora dentro il tuo raggio d’azione. Significa anche chiedere supporto quando serve (sì, anche tu puoi farlo!) e dire qualche “no” strategico per evitare il sovraccarico.
E, cosa ancora più potente, significa diventare un modello per gli altri: se tu riesci a restare nel Flow, è molto più probabile che anche il tuo team ti segua con energia e fiducia.
Allenare il bilanciamento tra sfida e abilità è un po’ come allenare i muscoli: serve consapevolezza, costanza e qualche buon esercizio (qui sotto ne troverai uno!). Ecco da dove puoi partire:
🔍 Osservazione attiva
Fermati un attimo e chiediti: come sto io con questa attività? E i miei collaboratori? Che espressione hanno quando gliela affido? Curiosi o già stressati?
🗣️ Feedback, sempre
Chiedi come si sono trovati dopo un compito. Troppo semplice? Troppo tosto? Le risposte ti aiuteranno a dosare meglio la prossima volta.
🎯 Micro-regolazioni
Non serve stravolgere tutto. A volte basta aggiungere un po’ di autonomia, o un pizzico di supporto in più, per trovare l’equilibrio perfetto.
📈 Allenamento graduale
Proprio come in palestra, aumenta la difficoltà solo quando le abilità crescono. La curva di apprendimento è la tua mappa: seguila, non forzarla.
🤝 Affidati al gioco di squadra
Spesso chi ti aiuta a calibrare meglio è… chi lavora con te! Coinvolgi il team nel costruire un ambiente in cui tutti si sentano sfidati il giusto, senza andare fuori giri.
Ogni persona del tuo team ha un suo livello di competenza e una sua soglia di sfida. Il tuo compito?
👀 Osserva.
👂 Ascolta.
🎯 Bilancia.
Dai a Luca una sfida stimolante, ma non da infarto.
Con Silvia, alza l’asticella: è pronta!
A Federico, proponi una sfida tosta, ma con il tuo supporto. Farà magie.
🎨 Il tuo lavoro non è solo “assegnare task”. È creare le condizioni giuste per il Flow. Come uno chef col pepe: un pizzico in più può esaltare, troppo può far scappare tutti da tavola.
Allenare la consapevolezza nel valutare il giusto livello di sfida in relazione alle proprie abilità (e a quelle dei collaboratori), per favorire l’ingresso nel flow ed evitare zone di noia o ansia.
Su un foglio (o slide, o Miro, o anche un tovagliolo da bar), disegna un semplice grafico con due assi:
Puoi aiutarti con i 5 livelli che ti abbiamo presentato in precedenza (ABC-Jedi; Bicchier d’acqua- Everest)
Otterrai quattro aree principali:
| Alta sfida | |
|---|---|
| Alta abilità | Flow! 🚀 |
| Bassa abilità | Ansia 😰 |
| Alta abilità (ma sfida bassa) | Noia 😴 |
| Bassa abilità + sfida bassa | Apatia 🤷♂️ |
Ora pensa ai 3 task o progetti principali che stai affrontando in questo periodo e posizionali sul grafico, in base a:
👉 Riflessione: quali di questi compiti ti tengono attivo e motivato? Quali ti stressano o ti annoiano?
Fai lo stesso esercizio per ogni collaboratore chiave, mettendoti nei loro panni.
Per ciascuno, scegli un’attività o progetto attuale e chiediti:
👉 Riflessione: Stai dando loro attività nella zona di flow, o sei troppo basso/alto su uno dei due assi?
Ora che hai la tua mappa:
Questo esercizio non serve solo a “mappare”, ma a monitorare nel tempo il bilanciamento tra sfida e abilità.
Rifarlo ogni mese può diventare una bussola preziosa per la leadership.
N.B. Per questo esercizio non è prevista la “lettura della mente” ma è consigliato fare domande per comprendere meglio i livelli di abilità e di sfida percepita.
Allenare la capacità di bilanciare sfida e abilità è una delle chiavi più potenti per far fiorire le persone e i team. Non servono superpoteri, ma attenzione, ascolto e voglia di sperimentare. Il Flow non è un colpo di fortuna: è una condizione che si può costruire, coltivare e… allenare insieme.
Da dove iniziare? Da una buona domanda, da un piccolo aggiustamento, da un’attività che ti fa battere il cuore.
E se vuoi farlo con noi, Capoleader è qui per accompagnarti in questo viaggio.
Vuoi approfondire il tema della collaborazione e come potenziarla attraverso il Flow? Partecipa alle Pillole di Flow mercoledì 21 Maggio ore 18-19.
L’argomento è Quando il Team suona all’unisono: Flow e Collaborazione
Vuoi avere più informazioni? Chatta con Mr. Fligby il nostro Assistente Virtuale
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IL LIBRO DI STEFANO SELVINI
“Si legge in un soffio: è un romanzo, ma è anche una guida assistita al lavoro per arrivare a padroneggiarlo.”
“Questo romanzo unisce la teoria alla pratica, invitandoci a rispondere a una questione di fondo: quando il lavoro vale la pena di essere vissuto?”
“Pagina dopo pagina familiarizzerete – passo al voi, avendole già lette in anteprima – con Marco Riva, il protagonista, rispecchiandovi nella sua costante ricerca di felicità. Perché tutti, nessuno escluso, cerchiamo la piena realizzazione.”
FILIPPO POLETTI – Top Voice Linkedin e influencer del benessere al lavoro
ARTICOLI DEL BLOG
Negli ultimi mesi moltissime aziende hanno introdotto strumenti di intelligenza artificiale.
Nuove piattaforme.
Nuovi processi.
Nuove promesse di efficienza.
E spesso anche lo stesso risultato:
-entusiasmo iniziale;
-qualche test;
-poi ritorno alle vecchie abitudini.
Perché?
Perché il problema, molto spesso, non è la tecnologia.
È la cultura aziendale.
C’è un pensiero che serpeggia silenzioso tra i corridoi aziendali (e tra le chat WhatsApp dei manager):
“E se l’AI mi sostituisse?”
Spoiler: non è questo il vero rischio.
Il rischio reale è un altro.
Molto più concreto. Molto più vicino.
Essere sostituiti da un leader che sa collaborare con l’AI.
C’è un errore che molti leader stanno commettendo in questo momento.
Non è rumoroso, non fa titoli, ma lavora sotto traccia. E rischia di presentare il conto molto presto.
Trattare l’Intelligenza Artificiale come se fosse l’ennesimo software da installare.
Un tool in più.
Una licenza da acquistare.
Un corso veloce da far fare al team “così siamo a posto”.
Peccato che no, non siamo a posto per niente.
Perché abbiamo già visto questo film.
CRM, cloud, piattaforme collaborative… ogni volta la stessa storia: “facciamo le stesse cose di prima, ma un po’ più velocemente”.
E ogni volta ci siamo convinti che fosse innovazione.
Questa volta è diverso.
L’AI non è un nuovo martello.
È una nuova forma di energia.
C’è stato un tempo in cui nei team le differenze erano (relativamente) semplici: ruoli diversi, competenze diverse, personalità diverse.
Oggi no.
Oggi entri in un ufficio (o in una call) e sembra di attraversare un portale temporale:
qualcuno ha iniziato a lavorare quando si usavano i fax, qualcuno quando è nato Facebook, qualcuno quando TikTok era già una carriera.
Benvenuti nel mosaico temporale del lavoro moderno.
Baby Boomer
Generazione X
Millennial
Generazione Z
Tutti insieme.
Tutti competenti.
Tutti… motivati in modo diverso.
E qui arriva il problema vero:
molti leader motivano gli altri come vorrebbero essere motivati loro.
Spoiler: funziona malissimo.
Diciamoci la verità: se bastasse lo stipendio per motivare le persone, avremmo uffici pieni di individui entusiasti, sorridenti e pronti a conquistare il mondo alle 9:01 del lunedì mattina.
Spoiler: non è così.
La motivazione è un po’ come il Wi-Fi in ufficio. Quando c’è e funziona bene, nessuno ci fa caso. Quando manca… tutti impazziscono.
Diciamoci la verità: se bastasse lo stipendio per motivare le persone, avremmo uffici pieni di individui entusiasti, sorridenti e pronti a conquistare il mondo alle 9:01 del lunedì mattina.
Spoiler: non è così.
La motivazione è un po’ come il Wi-Fi in ufficio. Quando c’è e funziona bene, nessuno ci fa caso. Quando manca… tutti impazziscono.
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