Se la felicità è un obiettivo fondamentale nella vita, diventa cruciale portarla anche sul posto di lavoro. Trascorriamo gran parte del nostro tempo lavorando: perché, allora, non fare del lavoro una fonte di soddisfazione e benessere? Eppure, i dati ci pongono davanti a una realtà sfidante: solo il 19% dei dipendenti a livello globale si definisce realmente felice al lavoro.

Questo dato non dovrebbe essere sottovalutato, perché la felicità al lavoro non è solo un tema personale, ma un fattore strategico per il successo delle organizzazioni. Le aziende che investono nel benessere dei loro collaboratori osservano un incremento della produttività, una riduzione del turnover e una maggiore innovazione. Insomma, fare felici i dipendenti non è solo etico, ma anche vantaggioso.

Ma cosa rende un ambiente lavorativo davvero felice? Gli studi indicano tre fattori chiave:

– Rapporti interpersonali: Un team coeso e relazioni positive tra colleghi creano un senso di appartenenza che rafforza la motivazione. Un ambiente collaborativo è anche più resiliente nei momenti di difficoltà.
– Crescita professionale: Avere opportunità per imparare e sviluppare nuove competenze alimenta la soddisfazione e stimola la voglia di fare sempre meglio. La stagnazione, al contrario, è una delle principali cause di insoddisfazione.
– Equilibrio vita-lavoro: Oggi, più che mai, le persone cercano un bilanciamento tra carriera e vita privata. Modalità di lavoro flessibili e un approccio che valorizzi il tempo libero sono determinanti per un benessere duraturo.

All’inizio, FLIGBY è stato il cuore pulsante della nostra offerta formativa in Capoleader: un simulatore di leadership efficace e coinvolgente, che utilizziamo tuttora per il suo valore indiscutibile. Grazie a FLIGBY, i partecipanti possono immergersi in una serie di situazioni complesse, prendendo decisioni strategiche che affinano le loro capacità di leadership in un contesto sicuro e realistico. Ancora oggi questo strumento è uno dei pilastri del nostro programma, perché da solo riesce a creare consapevolezza, sviluppare abilità manageriali e portare i partecipanti a riflettere sul proprio stile di gestione.

Con il tempo, però, ci siamo resi conto che integrare FLIGBY con altri strumenti e moduli formativi non solo avrebbe amplificato i benefici di questa simulazione, ma avrebbe offerto una crescita ancora più completa.

Abbiamo, così, integrato i workshop esperienziali. Questi laboratori si sono rivelati fondamentali per affrontare le aree di miglioramento identificate dai gruppi al termine della simulazione. Durante le sessioni di debriefing di FLIGBY, i partecipanti hanno la possibilità di riflettere sulle proprie performance e sulle dinamiche di squadra, evidenziando competenze specifiche da sviluppare ulteriormente.

I workshop esperienziali sono stati progettati per focalizzarsi su soft skill essenziali come il feedback, la delega, la gestione del tempo e l’intelligenza emotiva. Attraverso attività pratiche e simulazioni, i partecipanti hanno l’opportunità di mettere in pratica quanto appreso, creando un ambiente di apprendimento attivo e coinvolgente.

Visti i grandi vantaggi ottenuti utilizzando la gamification, abbiamo deciso di introdurre un nuovo modulo basato proprio sul gioco: Friday Night at the ER. 

Friday Night è un serious game innovativo che simula la gestione di un ospedale durante un caotico venerdì notte. In questa simulazione, i partecipanti si trovano ad affrontare decisioni in un contesto complesso e frenetico, dove la collaborazione è essenziale per gestire emergenze e risorse limitate.

Friday Night è stato introdotto per due ragioni principali. Da un lato, offre un’occasione unica per affinare la capacità di lavorare in team in situazioni critiche, promuovendo una collaborazione efficace anche sotto pressione. Dall’altro, consente ai partecipanti di fare un salto di qualità nel modo di pensare: qui, non si tratta più di risolvere problemi individuali (approccio “a silos”) ma di adottare un pensiero sistemico, in cui ogni azione influisce su molteplici aspetti dell’organizzazione. Friday Night porta quindi i partecipanti a sviluppare una visione globale, comprendendo come le singole decisioni possano influenzare l’intero sistema ospedaliero e, di riflesso, un qualsiasi sistema organizzativo.

Abbiamo recentemente deciso di integrare Qomprendo nel nostro percorso formativo per monitorare il benessere delle persone con cui lavoriamo. Questa app innovativa offre un’analisi rapida del clima organizzativo, consentendo di valutare il benessere psicologico e la soddisfazione dei dipendenti in tempo reale.

Utilizziamo Qomprendo in diverse fasi del nostro intervento formativo. Prima di iniziare il percorso raccogliamo i  dati sullo stato attuale del benessere dei partecipanti, fornendo una baseline da cui partire. Durante il percorso, continuiamo a monitorare i cambiamenti nel benessere, permettendo di adattare le attività e garantire un ambiente di apprendimento positivo. Infine, al termine del percorso, analizziamo i dati per valutare l’impatto delle nostre attività e il miglioramento del clima aziendale.

E un’altra novità importante sta per arrivare, ve la sveleremo prossimamente. Vi anticipiamo solo che sarà svolta con i visori per la realtà aumentata!

Oggi, ogni partecipante a Capoleader beneficia di un cammino che lo supporta nel lungo termine, con diverse tappe formative che arricchiscono e consolidano le sue competenze. Da un singolo modulo, siamo cresciuti in un percorso dinamico e completo, che rende l’apprendimento un processo continuo e trasformativo.